상주 협력업체와의 갑질 예방 간담회 계획

(`19. 11. 19., 감사실 이철 실장, 010-4813-9862)

사 회 적 가치평가	① 안전	윤리·인권	③ 고객중심	④ 노동존중	상생협력
	⑥ 일자리	⑦ 사회통합	⑧ 지역·공동체	소통	⑩ 혁신

1. 배경 및 목적

□ ‘18.12월 국민권익위원회 외부청렴도* 측정결과 “2등급(우수)” 평가**를 받음.

* (외부청렴도) 우리 원과의 계약업체를 대상으로 부패경험, 부패인식 등을 조사

** (외부청렴도 평가결과) 우리 원 9.09점, Ⅳ유형 8.68점, 전체기관 8.35점

□ 올해에도 자체적으로「e-해피」등의 온라인 설문조사 및 전화 방문을

실시하여 갑질 여부 등을 파악 중이나 현재까지 식별된 문제는 없음.

□ 그간의 상황 고려 시 협력업체에게 갑질을 하지 않고 있는 것으로 추정됨.

□ 그럼에도 불구하고 보다 적극적으로 갑질 사례를 식별하고 임직원들의

경각심을 고취하기 위해 상주 협력업체와의 간담회를 계획함.

* ’갑질119신고함‘ 등 온·오프라인 신고방법 및 상담창구 운영 안내

현장의 생생한 목소리를 청취하기 위해 기관장과 임원(감사)이 직접 주관

2. 추진계획

□ 상주 협력업체* 갑질 예방 간담회 실시

구분	서울 상주 업체 (11월)	대전·광주 상주 업체 (12월)**
대상	현장 책임자 7명	현장 책임자 2명
주관	원장	비상임감사

* 상주 협력업체 세부현황 【참고】

** 대전·광주 상주 업체 간담회는 연말 공직기강 점검 방문 시 병행하여 실시

□ 상주 협력업체 전용「갑질 119신고함」설치: 11월 중

□ 소요예산은 감사실 갑질 예방 예산으로 조치

3. 기대효과

□ 선제적인 갑질 예방 활동으로 상생하고 협력하는 조직문화 조성

참고		상주 협력업체 세부현황 (‘19. 11. 15. 기준)

□ (상주 업체) 7개(216명)

구분	계	서울						대전	광주
		상담	보안 관제	기능 개선	유지 보수	교육	인프라운영
업체(개)	7	2*	1	1	1	1	1
인원(명)	216	111	10	30	45	10	3	6	1

* 상담은 ‘효성ITX’에서 실시하고 있으나,  별도 계약(dBrain, e나라도움)이므로 구분 표기

□ 지역별 세부현황

○ 서울

구분		업체명	사업명	사업 기간	인원	책임자
위치	유형					직급	성명	연락처
17 층	유지 보수	아이티센	e나라도움 운영 유지보수 사업	‘19. 4. 1. ~ ’20. 3. 31.	45	이사	장재홍	010-5115 -9150
	상담	효성ITX	e나라도움 콜센터	‘18. 1. 1. ~ ’19. 12. 31.	80	센터장	이정효	010-8713-4411
	교육	아이티 메이트	e나라도움 사용자 교육	‘19. 1. 1. ~ ’19. 12. 31.	10	부장	김범철	010-9264 -9292
20 층	인프라 운영	세림TSG	디지털예산회계 시스템 전산장비 통합유지관리	‘18. 7. 1. ~ ’20. 6. 30.	3	차장	나춘식	010-4722 -5667
	보안 관제	SK인포섹	재정경제사이버 안전센터 보안 관제 위탁운영	‘19. 10. 1. ~ ’20 .9. 30.	10	책임	고남석	010-9899 -4980
	기능 개선	아이티센 컨소시엄	e나라도움 기능개선	‘19. 7. 3. ~ ‘19. 12. 30.	30	이사	김길수	010-6526 -8823
21 층	상담	효성ITX	dBrain 상담센터 위탁운영	‘18. 7. 1. ~ ’20. 6. 30.	31	실장	석지영	010-7444 -1906

○ 대전

구분		업체명	사업명	사업 기간	인원	책임자
위치	유형					직급	성명	연락처
대전	인프라 운영	세림TSG	디지털예산회계 시스템 전산장비 통합유지관리	‘18. 7. 1. ~ ’20. 6. 30.	6	차장	나춘식	010-4722 -5667

○ 광주

구분		업체명	사업명	사업 기간	인원	책임자
위치	유형					직급	성명	연락처
광주	인프라 운영	세림TSG	디지털예산회계 시스템 전산장비 통합유지관리	‘18. 7. 1. ~ ’20. 6. 30.	1	차장	나춘식	010-4722 -5667