제2차 청렴윤리경영추진단 회의 개최 결과 보고

(’20. 11. 20. 청렴윤리경영추진단)

회의 개요

❍ 목  적 : 세대 공감을 위한 “90년생” 이해하기

- 세대 상호간 이해 부족에 따른 갈등이  ‘직장내 괴롭힘’, ‘갑질’ 논란 등으로 확대될 소지가 매우 큼

- 이를 선제적으로 대응하기 위한 세대 공감 문화 조성이 필요

❍ 일  시 : ’20. 11. 20.(금) ~ ’20. 11. 23.(월)

❍ 방  법 : 비대면 회의(코로나로 인한 비대면 서면 개최)

❍ 참석자 : 상임이사님, 김정수 비상임 감사, 감사실장, 각 본부 부서장

□ 주요 내용

< 90년대생 이해의 필요성 >

❍ 90년대생(밀레니얼 세대, ’80년대 초 ~ ’00년대 초 출생)들이 신입직원 입사하면서, 공직 문화 및 일하는 방식에 대한 변화 요구가 증가

❍ 4차 산업혁명시대에 우리원의 경쟁력 향상을 위해 디지털 기술 활용에 능숙하고 변화에 익숙한 젊은 세대의 참여가 필수

❍ “바뀐 것은 세대가 아니라 세상”이라는 인식의 전환을 바탕으로 90년대생들의 살아온 환경과 경험의 차이를 이해

❍ 90년대생의 특징을 고려할 때 ‘젊은 세대를 위한’ 혹은 ‘밀레니얼 세대를 위한’ 일방향적인 조직문화 활동은 유의해야 함

❍ 90년대생들은 단순히 자신의 세대를 이해해 달라고 하는 것이 아니라, ‘원칙’과 ‘공정’이라는 가치에 대한 기성세대에게 질문하는 것임

❍ 조직문화 개선은 특정 세대만을 위한 것이 아니라 지금의 시대와 원칙에 맞는 것이며, 그 과정에서 구성원 서로의 차이점을 이해하는 것이 중요

❍ 젊은 세대들도 역지사지 입장에서 단순히 후배 입장에서 뿐만 아니라 반대로 선배 입장에서 생각하는 것도 필요함

< 90년대생 직장 생활 사례(공직문화 중심) 공유 및 논의 >

❍ 90년대생들의 주요 특징(사례)

① 90년대생들은 사고의 틀 자체가 다르다. 이들에게 리더로 인정받는 건 무척 어려운 일이다. 90년대생들은 ‘프로 효율러’이기 때문이다. 그 이전 세대가 ‘무작정 빨리빨리’를 원했다면 90년대생들은 “불필요함은 비효율”이라고 단정한다. 선배 또는 팀장이란 이름으로 이들의 시간과 영역을 침해하는 걸 조심해야 한다는 의미다.

② 90년대생들은 트로피 키즈(Trophy kids)라고 불리기도 하는데 어린 시절부터 다양한 트로피나 상장을 타 본 경험이 있어서, 인정받는다는 것의 의미를 잘 안다는 뜻이며 이를 추구하려는 성향도 강하다. 이 때문에 일방적인 지시보다 90년대생들의 장점을 찾아내 칭찬하고 격려하는 것이 더 효율적이다.

③ 90년대생들은 접 얼굴을 맞대거나 전화로 얘기하는 과정에서 발생할 수 있는 “예측 불가능한 상황”을 차단하기 위해 소셜네트워크서비스나 이메일 선호한다.

❍ 90년생들이 바라본 공직 문화에 대한 인식 및 사례

- (업무태도) 기성세대는 “하면된다”, 90년대생은 “되면 한다”

- (회의문화) 직장상사나 윗사람의 생각을 받아 적고 기록하는 자리

- (보고서작성) 모든 업무가 보고서라 시작하여 보고서를 끝나는 것은 형식에 얽매인 것이며 매우 비효율적

- (업무배분) 일 잘하는 사람이 더 많은 일을 하는 것은 공정하다고 생각하지 않음

- (성과인정) 연차가 성과평가의 전부라면 굳이 “구르는 돌”로 살 필요가 없음

- (의전) 기성세대의 의전은 ‘윗사람의 심기를 건드리지 않고 상하 관계를 분명하게 하는 기준과 절차’일 뿐임

- (건배사) 건배사 없이도 서로의 눈을 마주치고 마음이 맞으면 자연스레 술잔을 부딪치게 될 수 있음

- (회식·동호회) 부서 회식이나 사내 동회 참여를 강요해서는 안되며, 근무시간 이외의 생활은 철저히 보장되어야 함

- (연결되지 않을 권리) 업무 시간 외에 업무와 관련된 연락을 받지 않을 권리가 보장 되어야 함

- (나중모드에 익숙한 세대) 기성세대는 “라떼”라며 90년대생들은 “나중모드(‘나’의 일상과 행복을 추구하며 퇴근 후 라이프를 즐기는 삶의 방식)” 익숙함

- (정시퇴근) 정식 퇴근은 윗사람이 ‘허락’해 줘야하는 것이 아니며, 정시 퇴근과 야근 사이에 고민하면 안됨

- (시키면 시키는 대로) 젊은 세대의 참신하고 새로운 아이디어를 받아 들일 준비가 되었나요?

- (관심과 간섭은 한 끗) 관심은 상대방의 마음과 행동을 이해하고 함께하는 데 있지만, 간섭은 상대방의 개별성을 존중하지 않고 생각과 행동을 바꾸고자 하는 것